Política de cancelación
1. General
Una vez a bordo el cliente debe reconocer y aceptar las reglas y leyes marítimas. Asimismo, debe aceptar la máxima autoridad del capitán de la embarcación.
2. Responsabilidad
Las condiciones de clima desfavorables,accidentes marítimos o circunstancias que puedan poner en peligro la seguridad de los pasajeros y del barco, pueden ser causa de realizar cambios en los destinos del viaje y puertos de embarque o desembarque. Igualmente, pueden ser causa de la interrupción del viaje, de la realización de reparaciones, de regresar antes de lo previsto, de posponer el viaje hasta el momento apropiado, para navegar hacia puerto, o de la interrupción de la navegación a vela en sí. Estos cambios serán exclusivamente adoptados por el Patrón (Capitán).
En cualquiera de estos casos, que se consideran de fuerza mayor, como norma general, no será posible el reembolso de los costes por el organizador o la retención de pagos por el cliente.
3. Seguros
La embarcación dispone de sus pólizas de seguros de Responsabilidad Civil y el S.O.V.I. (Seguro Obligatorio de Viajeros).
El capitán no se hace cargo por pérdidas o daños en los objetos de su propiedad que lleven consigo los pasajeros.
El patrón del barco únicamente será responsable, si se le puede reprochar alguna negligencia.
4. Condiciones de pago
El contrato debeser firmado por el cliente y remitido a Barcos & Eventos dentro de los 5 días naturales posteriores a la fecha de emisión del mismo, debiendo el cliente efectuar el primer pago, consistente en el 50%, a la cuenta indicada el documento anexo, en el momento de la firma del contrato. Una vez ingresado el primer pago ,el contrato será válido a todos los efectos, considerándose el barco reservado para el cliente.
El pago del total importe de la factura deberá ser efectuado de la siguiente forma: Primer pago 50% a la firma del contrato y el segundo pago del 50% restante máximo dos semanas antes del evento.
En el supuesto en que el cliente se negara a realizar uno de los pagos sin causa justificada según el presente contrato, el armador, tendrá derecho a poner la embarcación reservada a disposición de otra persona en las fechas inicialmente reservadas por el cliente. En este supuesto, los pagos ya efectuados no serán reembolsables.
5. Condiciones de pago del catering
La factura del catering deberá ser pagada en su totalidad máximo 15 días antes del inicio del evento.
La empresa de catering debe ser la aportada por el armador, en caso contrario habrá una penalización por catering externo de 450€ + 21% IVA.
6. Fallo de servicio
El cliente comunicará inmediatamente cualquier posible fallo en el servicio a la empresa organizadora para poder solucionar el problema. Los fallos de servicio comunicados con posterioridad al evento no serán considerados.
7. Politica de Cancelación
7.1.) En caso de que la cancelación se produzca debido a las condiciones meteorológicas adversas, decisión tomada por el patrón de la embarcación, se podrá cambiar la fecha sin coste alguno por parte del cliente.
7.2) En el caso de que la cancelación de la salida se produzca de manera unilateral por parte del cliente, los gastos de cancelación dependerán de la antelación con que se comunique ésta:
a) Hasta 90 días anteriores al evento, los gastos de cancelación serán del 100% del primer pago
b) Posteriormente, los gastos de cancelación serán del 100% del precio del evento.
Está terminantemente prohibido llevar cualquier tipo de armas a bordo y el consumo de drogas.
8. Jurisdicción
Ambas partes contratantes, renunciando a su fuero propio si lo tuvieren,se someten de forma expresa y manifiesta a los jueces y tribunales de la ciudad de BARCELONA, para dilucidar cualquier cuestión que se derive de la interpretación y ejecución del presente contrato.